FAQ
Vanne de dépôt et raccords
Foire aux questions (FAQ)
Q : Avez-vous des stocks disponibles ?
R : Oui, nous gardons des stocks pour la plupart des produits standards. Les commandes peuvent généralement être expédiées dans les 2 jours ouvrables après le paiement.
Q : Avez-vous des exigences en matière de quantité minimale de commande (MOQ) ?
R : Articles en stock : aucune exigence de MOQ. Articles non-en stock :
•Raccords en acier inoxydable : 30 à 100 pièces
• Vannes en acier inoxydable : 20 à 50 pièces
•Raccords en laiton : 200 à 500 pièces
•Valves en laiton : 200 pièces
Nous essayons toujours d'offrir des solutions MOQ flexibles aux nouveaux clients.
Q : Pouvez-vous fournir des échantillons ? Y a-t-il un échantillon de frais ?
R : Oui, des échantillons sont disponibles.
•Raccords filetés standard : échantillons gratuits
•Produits de grande taille-ou personnalisés : 50 à 100 USD. Le coût de l'échantillon sera entièrement remboursé après confirmation de la commande.
Q : Quel est votre délai de livraison standard ?
A : Produits en stock : dans les 2 jours Produits en acier inoxydable : 7 à 15 jours Produits en laiton : 10 à 25 jours
La plupart des commandes standard sont traitées dans un délai de 7 à 30 jours. Les commandes urgentes peuvent être priorisées.
Q : Vos produits sont-ils interchangeables avec les grandes marques ?
R : Oui, nos produits sont compatibles avec Parker, Swagelok, DK-LOK et d'autres normes internationales.
Q : Fournissez-vous des certificats de matériaux et des dessins techniques ?
R : Oui, chaque expédition comprend un certificat de test en usine (MTC) et des dessins techniques détaillés. Notre équipe d’ingénierie prend en charge tous les besoins techniques.
Q : Quelle est votre politique de garantie ?
R : Si un problème est causé par nous, nous fournissons un remplacement gratuit, prenons en charge les frais de transport aérien et garantissons une re-livraison rapide.
Q : Prenez-vous en charge la conception OEM ou personnalisée ?
R : Oui, nous fournissons des services complets d’OEM et de personnalisation, y compris la fabrication basée sur les dessins et l’optimisation de la conception.
Q : À quels matériaux et normes respectez-vous ?
R : Matériaux : Acier inoxydable 304, 316, 316L ; Laiton CW617N, C37700, options sans plomb-. Normes : ANSI, ASME, DIN, ISO, BSP, NPT.
Q : Comment assurez-vous la qualité des produits ?
R : Inspection stricte des matières premières, usinage CNC de précision, tests à 100 % (si nécessaire) et traçabilité complète avant expédition.
Tél : +86-714-6387131
Téléphone : 86-18271622836
- Courriel : summer@hbfittings.net
- Ajouter : District de Xialu, Guilin North Road, #16, bâtiment 11-12
